Infographie : le marché du télésecrétariat en 7 chiffres
L’externalisation des appels – plus connue sous l’appelation « gestion de l’accueil téléphonique » – est une prestation qui ne date pas d’hier. Relativement bien implantées dans le secteur médical, les prestations de télésecrétariat restent néanmoins relativement méconnues des autres professions. Découvrez au travers d’une infographie, 7 chiffres qui démontrent l’importance et l’engouement pour ce service en […]
Démystifier les télésecrétariats : 5 idées reçues passées au crible
Avec l’avènement du numérique et du travail à distance, les télésecrétariats se sont imposés au grès du temps dans le paysage professionnel. Ces services externalisés offrent des avantages considérables aux professionnels et indépendants. Mais malgré leur popularité indéniable, certaines idées reçues subsistent au point parfois de les décrédibiliser. Dans cet article, nous démystifierons les 5 […]
Qu’est-ce qu’un télésecrétariat ?
Dans un monde où les entreprises cherchent constamment à optimiser leur productivité et leurs coûts, les télésecrétariats se sont imposés comme une solution innovante pour répondre aux besoins croissants en matière d’accompagnement administratif. En ce sens, les télésecrétariats offrent une alternative fiable, flexible et rentable permettant aux entreprises et professions libérales d’externaliser leurs tâches administratives […]